铁律一：尊重老板是主管“第一信条”

    “老板最大”是亘古不变的职场法则。当老板讲话的时候，作为主管要排除一切杂念，专心聆听。眼睛注视着老板，必要时做一点记录。老板讲完后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图，然后概括一下老板的谈话内容，表示你已明白了他的意思。这样既显示出你的积极性和水平，也显示出对老板的尊重。

    如果遇到重大会议，主管在陈述负责的工作或项目时，不管什么情况下，哪怕是你的见解被老板采纳了，也千万不要到处嚷嚷“这本来是我的想法”。要知道，所有的想法最终都会成为老板的决定，而且一切多是以他的名义发出的，所以，你的目的实际上已经达到了，千万不能因此而愤愤不平。主管要对老板表现出适当的尊重，别抢了他的权责与荣誉。

    铁律二：认清自己，演好自己的“角色”

    “少说话，多做事”，成功才能属于你。同时，主管要想获得老板更多的赏识，也必须这样做。要让老板充分信任你，这建立在充分交流的基础上，目的是你要了解他，同时也要让他充分了解你。毕竟，主管个人的价值必须通过企业才能得以施展。因此，主管应以诚恳的态度与老板相处，不要过于自命不凡。

    如果确实难以胜任工作，应尽快向老板说明。也许老板会有暂时的不快，但总比到最后因失望而产生不满要好得多。所以，一定要看清楚自己的位置，适当的时候要学会妥协。认清自己的位置不仅能让老板知道你非常用心和虚心，更会对你愿意接受别人意见的态度留下好印象。

    铁律三：多沟通，让老板了解并信赖你

    主管应与老板多相处，并积极与老板沟通。通过能力的展示和持续不断的沟通，你才有机会让老板知道你的贡献和能力。比如：主管可以用老板喜欢的方式与他沟通，进而了解老板的价值观等。

    一个精明强干的老板，欣赏的是能深刻了解他并知道他的愿望和情绪的下属。了解老板的做事方法与态度、价值观，以及老板在组织中扮演的角色与功能，甚至包括了解老板的困境，对主管来说，都是非常重要的课题。同时，主管面对老板时要绝对诚实，千万不要留一手。

    铁律四：帮助并成就老板的决策

    主管是协助和帮助老板走向成功的人，所以，应经常向老板介绍新信息，提供可靠翔实的依据和资料，让老板了解自己的工作领域，以及企业目前的动态和未来发展。需要提及的是，这一切应该在开会之前向老板汇报，让老板在会上谈出来，而不是由你在会上大声炫耀。有经验的主管很少使用“困难”“危机”“挫折”等词语，而是把困难的境况称为“挑战”并制订计划，以切实的行动与老板并肩作战，迎接挑战。

    主管应该记住，你与老板是生命共同体。你需要获得他的赏识，而他需要你的协助来达成绩效。

    铁律五：不要固执地与老板对着干

    固执己见比不专业更具杀伤力，它会令老板和主管两败俱伤。即使主管与老板持有不同的意见或建议，也一定要在老板的面前保持镇定，不要跨越老板的忍耐底线。否则，你很有可能被列入老板的“黑名单”。

    此外，主管也不要直接否定老板提出的建议，最好用提问的方式表示你的异议。当然，要注意时间、地点、场合及方法。

    铁律六：谨言慎行养成良好的习惯

    主管在老板面前一定要谨言慎行。在谈及同事时，主管应着眼于他们的长处，千万不要在老板面前打“小报告”，否则会影响你在人际关系方面的声誉。不管做什么事情都需要做汇报，最好能写个简短的书面报告。在你认为自己的某个想法比较成熟的时候，请采取一种你认为最委婉的方式向老板说明你的想法，尽量让他支持你。

    铁律七：要与老板保持一定的距离

    主管必须清楚，企业的人事变动决定权在老板手中，因此，主管应尽可能地把份内工作做好，同时又要与老板保持适当的距离，尤其在心理距离上。这样既可以减少员工及下属们的胡乱猜疑，又可以避免不必要的“争斗”。主管与老板在企业中的地位是截然不同的，这一点主管一定要心里有数。不要使关系过度密切，以致卷入老板的私人生活之中；也不要对老板漠不关心，以致失去老板的信任，若即若离为最佳状态。

    主管需谨记：千万不能把老板当成自己“真正的朋友”。在工作上，你需要的是一个领导，绝不会是一个真正的知己。与老板保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的。你能尽职尽责，就是为老板做的最好的工作了。