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| 靠不住的职业经理人 |
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| 中国杂志网 |
发布时间：2010/9/1 星期三 下午 3:36:00 |
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“大家可能以为，因为金融危机影响了业绩，联想才炒掉了前任CEO。实际上，业绩只是导火索。真正原因是联想逐渐发现，这位老外CE0太‘职业经理人’了，从不把自己当作企业的主人，他是在运营联想，而不是时刻考虑发展联想。”在2010年的亚布力论坛上，联想集团CEO杨元庆在谈到海外并购的得失时，如此总结了职业经理人与创业家的不同心态。
“这种职业经理人的文化让已经习惯了以主人翁态度来要求自己的中国团队感到迷茫和失望。如果再不采取行动，这种情绪恐怕会影响到两代人苦心经营的大本营。这就是为什么在2009年初，柳总和我又重新回到公司董事长、CEO位子上的根本原因。”事实证明，经过调整——外籍职业经理人被“抛弃”后，在老的创始人团队的带领下，联想成功扭亏。
于是，在扭亏背后，一个沉重的疑团出现了：如果坚持与国际接轨，使用国际标准的职业经理人，没有创始人的带领，联想能否自如应对这场危机？
事实上，柳传志始终认为，一个企业想成为百年老店，不能指望职业经理人，一个新人进入联想后，只有成为了“联想人”才堪大用。秉承这一思路，杨元庆也常常自称：“我不仅仅是一个职业经理人，还是一个创业者。”
由联想的案例可以看出，在中国，老板的作用不容小觑。但是，一个明显的事实摆在面前：老板的人生是有限的，创业团队的热情也是有限的，企业的未来却是无限的。在中国的民营经济走过了30年后，第一代老板已经垂垂老矣，不少企业的管理层面临更新换代，未来如何发展？在这道题面前，中国的老板们似乎并没能得出圆满的答案。
在企业中，老板和职业经理人的心态是不同的。
原HP公司全球副总裁、HP中国区总裁孙振耀坦言：“老板把握企业的愿景，但是职业经理人的职业操守、职业规划可能和老板的愿景并不重合。也就是说，两者的梦想可能不一样。职业经理人更关心的是每年要完成什么目标，会把权利和义务分得很清楚，有足够的回报才会努力，很计较。对于他们来说，加班就要算钱，这很正常。如果大家都不计较，出差请客也不用报销，那才不正常。以前在惠普，我的职务是地区部负责人，管理人才是我的主要工作。我会提前把下一年的大致会议日程排出来，把休假也排出来，基本是按表格过日子。”
中欧国际工商学院管理学教授，国务院发展研究中心客座研究员肖知兴认为：“很多中国人不理解职业操守，觉得人人都要像老板那样去干活。但是，公司是老板的，名和利都是他的，职业经理人怎么可能像他一样24小时连轴转？这是违背人性的。职业经理人强调按流程做事情，权责清晰。”
北京视野咨询中心主任钟朋荣相信：“没有股份的职业经理人，只能是企业的打工仔，更像保姆，不会把企业当成自己的孩子一样重视。而且，没有股份，拿再高的工资他们也会觉得低人一等，会觉得自己没有地位，没获得老板真正的信任。股东雇了一大堆保姆来照顾企业，结果保姆根本不管企业死活，对金钱的追求使保姆们一味冒险。”
肖知兴说：“老板的最大优点是有主人翁心态，因为公司的事情就是他自己的事情。但不少中国老板往往不注重方法、方式、技巧，眉毛胡子一把抓。因为他着急，公司的事情就是他的利益，是他的身家性命。所以，有时候老板在工作时会骂人，这些行为有可能会让职业经理人觉得人格得不到尊重。”
孙振耀表示：“老板要创造一个让职业经理人愿意努力的环境。注意，老板不是创造环境让职业经理人变成老板。企业是一个系统，每个人在不同的位置扮演不同的角色，不能把所有的角色都混在一起。老板和职业经理人这两个角色权责要明晰，不能混乱。老板就专心思考商业模式、价值观、系统构建，职业经理人就定好目标，做好管理。怎么建立现代企业教科书里都有，重点是在老板的心态，愿不愿意改变，愿不愿意建立这个系统。”
肖知兴补充道：“现代企业制度的核心就是建立一套完善的系统，权责清晰。任正非再三强调，最重要的是一次把事情做对，把流程设计好。优秀的公司都有好的流程系统，所以，最伟大的公司肯定不是天天加班的公司，而是五点半下班的公司。发高烧的状态不可能持久。”
“中国企业现在处于第一代的创业者和职业经理人开始融合的阶段，挑战比较大。所以我认为企业应该培养‘合金文化’：铜的硬度是30，锡的硬度是5，但是铜和锡熔在一起会变成青铜，它的硬度是100～300。如果一个企业能把老板和职业经理人的优点合并起来，一定会更优秀。”
“目前，在中国企业中，老板可能有心无力一些，职业经理人可能有力无心一些，现阶段两者要合并起来，老板要有职业精神，职业经理人要多一点包容和责任心。合并能不能成功，关键还是看老板怎么做。中国的老板还不够职业化，权力欲望容易膨胀，该放手时就要放手，最怕叶公好龙，既想招职业经理人把公司做大，又不愿意付出信任和授权。”
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