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(营销)善用“+-×÷”法(2011.1期)

中国杂志网 发布时间:2019/1/11 星期二 下午 12:52:09  浏览次数:10927
关键字:
        案例1:加法策略

        美国有一家外表很普通的加油站,生意却很兴隆。他们成功的奥秘很简单:服务员每次给汽车加完油,总要替司机检查一下安全带和引擎部件,再把挡风玻璃上的灰尘擦拭干净;如果发现司机精神不佳,服务员会替他抹上风油精提神。这些服务显然超出了司机所要购买的范围——加油。

        分析:
        对消费者来说,他在享受购物的服务时,除了希望得到时间、空间上的快捷方便和价格上的优惠外,更希望得到额外的增值服务。加法经营带来的好处,小额服务换取大额市场,大额收益扣除小额成本,得到大额利润。

        案例2:减法策略

        美国一家宾馆的房价实行的是减法策略:第一天对住客来说,非住不可,效用最大,因此不打折。第二天打九折,第三天打八折,第四天打七折,这种递减房价策略可以吸引客人多住几天,而不至于过早退房,客房收入就会增加。

        分析:
        这种先增后减的“曲线”经营方法能使企业的效益实现最大化。在经营上,提高质量和降低成本往往是一对难以兼顾的矛盾。要提高质量,就要增加成本;要降低成本,往往又影响质量。而减法经营可以有效地解决这一难题。

        案例3:乘法策略

        摩托罗拉在中国的代理商——北京心力源源电子有限公司有这样的规定:任何拥有汽车的个人或单位,只要与心力源源公司签订一份协议,即可免费获得由摩托罗拉公司提供的汽车电话一部。心力源源作为摩托罗拉汽车电话的总代理,事先与平安保险公司签署保险代理协议。心力源源向车主免费赠送汽车电话后,要求车主按协议购买平安车险,心力源源从车主交纳的车保中获得8%的返利。而消费者的车保,也只是按照正常标准交纳,且投保期限两年之后,车主就可完全拥有汽车电话的产权。

        分析:
        在乘法模式下,产品或服务的消费者可以不是费用的支付者(甚至是免费),因而企业的回报可以不再从消费者那里取得。通过乘法原理,对厂商本来各自分离的客户与市场进行相应的置换与资源共享,以实现多赢。

        案例4:除法策略

        一家乳品企业,主打产品是“发酵型功能奶”,但是经营效果并不好。为了扭转局面,企业着手开发了两个产品,一是发酵型高钙奶:在主打产品基础上加入“高钙”概念,成为该产品的“升级版”。 新升级的发酵型高钙奶的定价比原产品高出15%,但销量超过原产品销量,成为该公司发酵奶的拳头产品;二是改造原来较差的流汁型奶:加入“保健”因子新升级的流汁型奶,单价虽然提高17%,但销量仍比原来产品销量翻了5倍以上,从一个亏损产品变成了赢利产品。

        分析:
        除法经营就是把本来可以一步到位的目标过程,依次分成若干细小的战略区间,依靠战略区间的转换和技术的升级换代,获取利润。
来源: 年期
 
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